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标题: 商业并不全是乐趣和游戏 [打印本页]

作者: aaruhul    时间: 2023-8-29 19:57
标题: 商业并不全是乐趣和游戏
团队必须根据数据做出艰难的决定,并摒弃自己的奇思妙想、品味和偏见。作为促进者,您当然不想根据利益相关者的喜好或他们此刻的感受来做出业务决策,对吗?但在许多练习中,“我喜欢这个想法”与“这将帮助我们公司发展”一样值得信赖。

挑战 3:测量单位易于解释 #
确定优先级活动的另一个陷阱是衡量系统,例如:

数字标记(从 1 到 5,斐波那契数列等);
符号(点、星、笑脸等);
隐喻(例如,鹅卵石、岩石、巨石);
T 恤尺码(S、M、L、XL);
项目在画布的水平或垂直轴上的位置。
构思和战略研讨会的衡量单位示例。(大预览)
获得一定数量的选票或特殊测量单位是为了在优先排序过程中平衡意见。但他们没有考 法国电话号码表 虑到人们对现实的看法有多么不同,更不用说全球团队的文化差异了。对一个人来说至关重要的一个方面可能对另一个人来说无关紧要。

例如,如果我从一位美国客户那里听到“好”而不是“棒极了”或“棒极了”,我就知道我有麻烦了。这意味着他们不太满意。但“好”是欧洲常见的赞美表达方式。投票也是如此:S 型任务对于内部高级后端开发人员来说意味着一回事,而对于营销顾问来说则意味着另一回事。

测量模糊性令人困惑。(大预览)
此外,许多人现在精通设计思维和敏捷,可以下意识地操纵选票或故意利用测量系统的模糊性来推动自己的想法。



如果团队成员之间的争论失控,你会白白浪费很多时间,无法按时达成共识。或者更糟的是,辩论将以强行同意房间内最有影响力的利益相关者所倡导的想法而告终。那么,我们如何才能更好地处理优先级呢?
用于构建快速和现代 UI 的一致 API 和主题。

在我的一个项目中,我们设计了一个复杂的解决方案,涉及技术、业务流程和全球数百人的专业知识。因此,我们不能狭义地定义功能的预期价值(如用户满意度或可用性),因为它不仅仅是关于最终用户或界面。

我们的团队确定了五种将从该解决方案中受益的利益相关者类型,并且我们提出了一个描述性的尺度来评估功能。它考虑了利益相关者的覆盖范围和解决方案可能帮助他们完成的任务的重要性。






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